한 권으로 끝내는 소프트 스킬 10: 스펙보다 대세는 일머리 / 라제쉬 스리바스타바

 

 

스펙의 시대는 지났다, 이 시대의 진짜 스펙은 '소프트 스킬'이다!

스펙 좋은 능력자들이 넘쳐나는 시대, 그러나 ‘일 잘한다’라는 칭찬을 받는 사람은 드뭅니다. 왜일까요? 센스 있게 일 잘하는 일머리는 바로, 자격증이나 점수로는 알 수 없는 ‘소프트 스킬’에서 나오기 때문입니다. 이 책은 모든 게 준비된 완벽한 직장인의 아쉬운 한 끗, 바로 그 한 끗을 채울 중요한 10가지 스킬을 실제 사례로 흥미롭게 설명합니다.

당신의 자유로운 상상력을 만개하게 할 창의력부터, 색다른 시선으로 업무를 바라보게 할 비판적 사고, 문제의 핵심을 짚어낼 올바른 질문법과 회사가 진정으로 모든 직원에게 바라는 기업가 정신까지. 10가지 소프트 스킬의 정의부터 ‘일머리’를 키울 수 있는 훈련법까지 구체적으로 설명합니다. 또한, 글로벌 기업에서 활약한 저자의 실제 경험담과 여러 비즈니스 사례로 소프트 스킬이 실제 업무 현장에선 어떻게 발휘될 수 있는지 빠르게 이해할 수 있습니다.

각종 기계와 AI가 우리의 일자리를 대체하고 있다지만, 이들은 사람 사이의 미묘한 감정을 읽을 수 없으며 공감할 수도 없고 의외의 해결책을 내놓을 수도 없습니다. 단지 프로그래밍된 대로만 작업을 수행할 뿐이니까요. 때문에 결국 모든 일은 사람의 손을 거쳐야 합니다. 무수히 많은 능력자와 빠른 업무 수행이 돋보이는 AI 무리 속에서 당신의 '일 센스'가 돋보이는 비책은 바로, 소프트 스킬입니다!

모든 걸 갖춘 당신의 아쉬운 한 끗을 채울 마지막 스펙은 일머리, 바로 소프트 스킬입니다!

 

 

 라제쉬 스리바스타바(Rajesh Srivastava)는 누구?????

 

라제쉬 스리바스타바는 IIT 칸푸르와 IIM 방갈로르를 졸업했다. 그는 식음료, 생활소비재, 개인 컨설팅, 교육 등 다양한 분야의 기업에서 30년 이상 매니저로 근무했으며, 인도 프리미엄 코스메틱 기업 제이케이 헬렌 커티스(J.K. Helene Curtis)의 사장을 맡기도 했다. 그 후, 교육계로 옮긴 그는 IIM 인도르의 겸임 교수로 임용되기도 했으며, SP 제인 글로벌 경영대학의 최고운영책임자(COO)로 근무하기도 했다. 그는 현재 컨설턴트로 일하고 있으며 메르세데스 벤츠, 지멘스와 같은 글로벌 기업에서 워크숍을 개최하고 있다. 또한, 그의 글은 〈아웃룩 퍼블리싱〉, 〈더 텔레그래프〉, 〈비즈니스 스탠다드〉를 포함한 다양한 출판물에 기고되고 있다.
이것은 라제쉬 스리바스타바의 두 번째 책으로, 2019년에 출간된 그의 첫 번째 책 《The New Rules of Business》는 인도 내에서 베스트셀러가 되었다. 그는 현재 뭄바이에서 아내 셰일리와 아들 카우툭과 함께 살고 있다.

 

출판사 리뷰

다양한 자격증과 높은 어학 점수와 뛰어난 학점, 소위 말하는 '좋은 스펙'을 갖춘 인재가 우리 주위에는 참 많습니다. 그래서 우리는 남들보다 더 앞서나가기 위해 각종 시험을 준비하고 끊임없이 자기계발을 합니다. 그러나, 기업 내 인사담당자와 관리자들은 일 잘하는 직원이 없다며 연신 앓는 소리를 냅니다. 스펙 좋은 인재와 기업이 진정으로 원하는 인재상의 간극은 어디서 오는 것일까요? 바로 '소프트 스킬'입니다.
소프트 스킬(soft skill)은 점수나 자격증, 전문지식 등으로 대표되는 '하드 스킬(hard skill)'과 대조되는 개념으로, 기업 조직 내에서 팀원과 팀워크를 발휘하여 소통하거나 협상하는 능력 그리고 리더십을 활성화할 수 있는 능력 등을 말합니다. 이러한 소프트 스킬을 갖춘 사람은 '일머리 있다, 일 센스가 있다'라고 평가받곤 합니다.
이 책의 내용을 빌려 표현하면, 일머리 있는 인재는 보다 창의력을 발휘하여 혁신적으로, 비판적 사고를 통해 올바르게 질문하고 현명하게 문제를 해결할 수 있습니다. 뿐만 아니라, 평생 끊임없이 학습하며 자기 계발을 하고 타인에게 권한을 내세우기보다는 선한 영향력과 휴머니스를 발휘하여 따뜻하게 포용합니다. 이러한 능력은 '일 센스'의 한 끗을 채우며, 당신을 남들보다 센스있게 일하는 인재로 돋보이게 만들어 줍니다.

 

이 책에서 소개하는 소프트 스킬 10가지

1. 창의력
2. 혁신
3. 비판적 사고
4. 올바른 질문법
5. 현명한 문제 해결법
6. 평생학습
7. 스토리텔링
8. 권한보다는 영향력
9. 휴머니스
10. 기업가 정신